エアコン修理・清掃の予約管理システム
エアコン修理・清掃の予約システムなら
リザエンがおすすめです
お客様の利便性向上はもちろんスタッフの動線最適化もサポート。
エアコン修理・清掃等の出張作業に特化した予約管理システム
エアコン修理・清掃の予約に特化した予約管理システム「リザエン」。24時間365日システム任せでエアコン修理・清掃のインターネット予約を受け付けることができます。お客様が思い立った時に手元のスマホやパソコンからすぐにご予約いただけます。
エアコン修理・清掃などの出張サービスでは、スタッフの移動時間を最小限に抑え、効率的な対応が求められます。
そこで、予約管理システム「リザエン」を使うことでスケジュールの柔軟な調整や作業内容の記録・共有が容易になり、人員配置を効率的に行うことが可能になります。
業務の自動化により、予約受付に必要な手間や労力が大幅に削減され、スタッフの負担削減・コストカットに貢献します。
過去の利用者様にはエアコンを使うシーズン前にメルマガを送信してお知らせをすることも可能です。
予約管理システム「リザエン」は、パソコンが苦手な人でもストレスなく使いこなせるよう、わかりやすい管理画面で操作をできるだけ簡単にすることにこだわりました。
初めての方も安心の充実したサポート体制で、導入後の設定方法や操作方法に関するご質問には専門のサポートスタッフが迅速・丁寧に回答いたしますので、安心してシステムを運用いただけます。
さらに、リザエンは料金の計算・事前決済までワンストップでおこなえるため、会計の手間や待ち時間もなくなり、効率的な運営が可能になります。エアコン修理・清掃予約に必要なあらゆる管理業務を自動化することが可能です。
の予約システムの導入で得られる3つのメリット
-
merit 1
スタッフの動線を最適化
優れた予約管理台帳機能があるため、作業スケジュールや各作業の資格の要否を俯瞰的に一覧できます。
その結果、作業スタッフの移動動線の最適化が可能となり、作業効率が向上。1日あたりの対応件数増加やサービスレベルの向上を実現します。 -
merit 2
急なニーズにも対応可能に。
予約の受け付け管理をシステム化する事で、従来予約を受け付ける事ができていなかった隙間時間を見える化。
急な修理や清掃の依頼にも迅速かつ的確に対応できます。 -
merit 3
リピーター確保の施策も万全に。
エアコンの清掃は定期的に必要になるにもかかわらず、ともすれば忘れがちな作業です。
リザエンを導入すれば、過去に利用したお客様に時期やタイミングごとのメルマガを送信する事が可能となり、顧客の囲い込みやニーズの想起を促す事ができます。
エアコン修理・清掃予約の流れ
-
Step 1
エアコン修理・清掃の予約方法や注意事項、当日の段取りなどの情報を掲載できます。
-
Step 2
予約カレンダーより、出張希望の日時を選択し、空き状況を確認します。
-
Step 3
個人情報や備考、自動清掃機脳の有無など、エアコン修理・清掃に必要な情報を入力します。（聞き取る項目は管理画面から自由に編集できます）。
-
Step 4
入力した情報に誤りがないかを確認し、「予約を登録する」を押すと予約申し込みが送信されます。
-
Step 5
予約した時間にスタッフが来訪するので、発行された予約番号画面を提示して作業を開始します。
他にもエアコン修理・清掃の出張予約に便利な機能を豊富に用意しています。
- 予約が完了すると、自動的にお客様に予約確認メールが送信されます。
- 予約忘れ防止のリマインドメールを送信することも可能です。
- オプションで、クレジットカードを使った事前決済機能を追加する事も可能です。
- ISMSに準拠した高セキュリティで、大切なお客様の個人情報や予約情報を確実に保護します。
上記の流れを実際にお試しいただけます
デモサイトでは予約までの操作を実際に確認できます。
管理画面をご確認いただく場合は1ヶ月無料のトライアルをお申し込みください。
予約システムのご利用料金
導入目的やご予算に応じて2つのプランより最適なプランをご選択ください。
いずれも1ヶ月無料のトライアルが可能です。
- すぐに使えるビジネス版
- 月額
15,000円～ - 本格的な高機能予約システムを
低価格でご利用いただけます。
1ヶ月無料のトライアル受付中！ - 初期費用 25,000円
すぐにご利用いただけるSaaS型（ASP/クラウド）でご提供いたします。
-
- 主な機能
- 予約管理（予約台帳）
- 顧客管理
- 多店舗展開
- サイトデザイン管理
- 自動送信メール
- 集計・分析
以降、500件を超過ごとに月額5,000円の従量課金（オプション）
決済機能 月額 3,000円- ※決済機能の決済代行会社はストライプジャパン社、SBペイメントサービス社、GMOペイメントゲートウェイ社から選択いただけます。
- ※別途、ご利用の代行会社との契約が必要です。
- ※別途、決済代行会社への決済手数料が発生いたします。
・ストライプジャパン社：決済金額の4.6％
・GMOペイメントゲートウェイ社：要お問い合わせ
・SBペイメントサービス社：要お問い合わせ
スマートロック連携 月額 3,000円
- ※連携製品はAkerun入退室管理システム、RemoteLOCKから選択いただけます。
- ※Akerun入退室管理システム、RemoteLOCKのご利用料金は含まれません。
スタッフ指名機能 月額 3,000円
API連携機能 月額 10,000円
IP制限追加
・1IP～5IPまで 月額1,000円
・6IP～30IPまで 月額3,000円
・31IP～60IPまで 月額6,000円
・61IP～90IPまで 月額9,000円
・91IP～120IPまで 月額12,000円
・121IP以上 月額15,000円
- カスタマイズ性に優れたエンタープライズ版
- 月額
お問い合わせください。 - オリジナルの機能追加や他システムと連携、
セキュリティ強化など、
柔軟なカスタマイズにお応えします。 - 初期費用 要お見積り
-
エンタープライズ版は、お客様ごとに抱える課題や要望に個別対応（カスタマイズ）が可能な製品です。標準機能をカスタマイズしたい、他システムと連携したい、パッケージ（オンプレミス）で提供して欲しい、大規模予約サイトで負荷対策をおこないたい、個別のセキュリティ対策をおこないたいといった課題を解決するソリューションとして、お客様のあらゆるご要望に応えることが可能です。
※表記されている金額は、全て税別となります。
営業時間：平日 9:00～17:00