工場見学の予約管理システム
工場見学の予約システムなら
リザエンがおすすめです
工場見学の導入実績に基づくノウハウがあります！
多様な予約枠・オプションもらくらく一元管理
工場見学予約に対応した予約管理システム「リザエン」。24時間365日システム任せでインターネット予約を受付けることができます。お客様はいつでも予約ができるため、電話やメールでの受付業務が減少、スタッフの負担削減に繋がります。
また、試飲会参加や記念品、お弁当などのオプションの管理も行えるため、徹底的に業務効率化することができます。
わかりやすい予約台帳、柔軟なデザイン設定、事前アンケート、団体予約機能、キャンセル待ち機能、予約忘れ防止のリマインドメール機能、事前決済など便利な機能が盛りだくさん。工場見学の運営を強力にサポートします！
予約管理システム「リザエン」は、パソコンが苦手な人でもストレスなく使いこなせるよう、わかりやすい管理画面で操作をできるだけ簡単にすることにこだわりました。
また、初めての方も安心の充実したサポート体制で、導入後の設定方法や操作方法に関するご質問には専門のサポートスタッフが迅速・丁寧に回答いたしますので、安心してシステムを運用いただけます。
工場見学の予約システムの導入事例
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- 業務効率化
- エンタープライズ版
煩雑な予約業務をシステム化することで、お客様の利便性向上と管理側の業務効率化が実現。イベントの追加や管理のしやすさもメリットです。
アサヒビール株式会社様 工場見学予約
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- 業務効率化
- エンタープライズ版
半年単位の契約期間と、使いやすさがビジネスにフィット。サポートの丁寧さも安心でした。
中国醸造株式会社様 クラフト蒸留所「SAKURAO DISTILLERY」の 工場見学予約
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- 業務効率化
- エンタープライズ版
予約受付から駐車場の在庫管理まで一元化。電話回線がパンクするほどの電話対応も不要になり、効率化を実現できました。
株式会社崎陽軒様 工場見学予約システム
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- 業務効率化
- エンタープライズ版
個人・団体予約の対応、多言語対応、QRコードの発行まで、予約サービスの一元化を実現。豊富なノウハウとコンサル力も安心できました。
三菱重工業株式会社様 工場見学ツアーの予約
工場見学の予約システムについてこんなお悩みありませんか？
お客様への事前案内をしっかりしたい
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必要事項や当日持参物などの案内がシステム上で簡単に！
自動返信メールや、デザインや文言を自由に変更できる予約サイトなどを使って、見学希望者に必要な持ち物やタイムスケジュールなどの事前案内をしっかり伝えることができます。事前案内を手厚くすることで、インバウンドのお客様にもストレスのないスムーズな体験を提供できます。
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試飲会参加や記念品など、オプションの予約も合わせて管理したい。
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予約と同時に、試飲やお弁当などのオプションも一緒に申し込めます。
リザエンでは、予約時にセットで申し込みができるオプションも自由に設定できます。
試飲会の参加や無線ガイド機器のレンタルなども同時に受け付け、一元管理することが可能です。
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サービスの注目度が高く、アクセス集中によるサーバーダウンが心配。
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サービスの規模に合わせた独自環境を構築し、万全な高負荷対策が可能。
リザエンでは専用サーバーでのシステム運用プランがあるため、アクセス集中でシステムがダウンするリスクがある場合でも、規模や負荷に応じた最適な対策を施し、安定したサービス提供が可能です。
その他のおすすめ機能一覧
団体予約(複数名予約)
に対応
リマインドメール
自動送信
使いやすい
予約台帳機能
キャンセル待ち機能
予約枠数無制限
役割ごとの
管理者権限設定
自由な入力項目設定
CSVデータ出力
自由な
デザイン設定
既存サイトへの
組み込み可能
の予約システムの導入で得られる3つのメリット
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merit 1
電話予約とインターネット予約を統合管理
電話予約受付時には、リアルタイムで予約状況が更新される予約台帳を確認しながら対応ができます。また、電話予約も即座にインターネットに反映されるため、ダブルブッキングの心配がありません。
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merit 2
予約受付/管理の
手間を大幅に削減予約受付/管理をシステム化・自動化する事で予約受付のご担当者様の業務負担を大幅に軽減。
本来の業務にリソースを回せるようになり、サービスの向上やお客様とのコミュニケーションの強化などを実現します。 -
merit 3
柔軟な予約枠の設定が可能
所要時間や開催スケジュールが異なったり、日によって違うプランの見学コースを用意するなど、工場見学サービスの現場で必要となる多様な予約枠を柔軟に作成する事が可能です。
工場見学予約の流れ
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Step 1
工場見学の予約方法や事前の注意事項、規約などを掲載できます。
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Step 2
予約カレンダーより、工場名や希望日程、ツアー等を選択し、空き状況を確認します。
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Step 3
代表者の個人情報や利用人数など、工場見学に必要な事前情報を入力します。
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Step 4
入力した情報に誤りがないか確認し、「予約を登録する」を押すと予約申し込みが送信されます。
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Step 5
予約当日に予約した工場を訪問し、発行された予約番号を提示して受付をおこないます。
他にも工場見学の利用予約に便利な機能を豊富に用意しています。
- 予約が完了すると、自動的にお客様に予約確認メールが送信されます。
- 予約忘れ防止のリマインドメールを送信することも可能です。
- 各種確認を行った上で承認した物のみ予約完了とする、というフローも実現可能です。
- オプションで参加、見学費の事前決済制にする事も可能です。詳細はリザエンの事前決済をご確認ください。
上記の流れを実際にお試しいただけます
デモサイトでは予約までの操作を実際に確認できます。
管理画面をご確認いただく場合は1ヶ月無料のトライアルをお申し込みください。
予約システムのご利用料金
導入目的やご予算に応じて2つのプランより最適なプランをご選択ください。
いずれも1ヶ月無料のトライアルが可能です。
- すぐに使えるビジネス版
- 月額
15,000円～ - 本格的な高機能予約システムを
低価格でご利用いただけます。
1ヶ月無料のトライアル受付中！ - 初期費用 25,000円
すぐにご利用いただけるSaaS型（ASP/クラウド）でご提供いたします。
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- 主な機能
- 予約管理（予約台帳）
- 顧客管理
- 多店舗展開
- サイトデザイン管理
- 自動送信メール
- 集計・分析
以降、500件を超過ごとに月額5,000円の従量課金（オプション）
決済機能 月額 3,000円- ※決済機能の決済代行会社はストライプジャパン社、SBペイメントサービス社、GMOペイメントゲートウェイ社から選択いただけます。
- ※別途、ご利用の代行会社との契約が必要です。
- ※別途、決済代行会社への決済手数料が発生いたします。
・ストライプジャパン社：決済金額の4.6％
・GMOペイメントゲートウェイ社：要お問い合わせ
・SBペイメントサービス社：要お問い合わせ
スマートロック連携 月額 3,000円
- ※連携製品はAkerun入退室管理システム、RemoteLOCKから選択いただけます。
- ※Akerun入退室管理システム、RemoteLOCKのご利用料金は含まれません。
スタッフ指名機能 月額 3,000円
API連携機能 月額 10,000円
IP制限追加
・1IP～5IPまで 月額1,000円
・6IP～30IPまで 月額3,000円
・31IP～60IPまで 月額6,000円
・61IP～90IPまで 月額9,000円
・91IP～120IPまで 月額12,000円
・121IP以上 月額15,000円
- カスタマイズ性に優れたエンタープライズ版
- 月額
お問い合わせください。 - オリジナルの機能追加や他システムと連携、
セキュリティ強化など、
柔軟なカスタマイズにお応えします。 - 初期費用 要お見積り
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エンタープライズ版は、お客様ごとに抱える課題や要望に個別対応（カスタマイズ）が可能な製品です。標準機能をカスタマイズしたい、他システムと連携したい、パッケージ（オンプレミス）で提供して欲しい、大規模予約サイトで負荷対策をおこないたい、個別のセキュリティ対策をおこないたいといった課題を解決するソリューションとして、お客様のあらゆるご要望に応えることが可能です。
※表記されている金額は、全て税別となります。
営業時間：平日 9:00～17:00